La Direction Générale des Douanes et Accises (DGDA) de la République Démocratique du Congo annonce une interruption temporaire de son système informatique « SydoniaWorld » du 16 au 18 janvier 2026, en raison d’une opération de maintenance.
Dans un communiqué consulté ce mercredi 14 janvier 2026 par visibilitemediapro.cd, le Directeur Général de la DGDA, Bernard Kabese Musangu, précise que cette mise à jour entraînera une suspension de l’accès aux serveurs, impactant les usagers des services douaniers pendant trois jours.
Cette opération, jugée indispensable, vise à améliorer la performance et la sécurité du système de gestion douanière. En conséquence, l’accès aux données et aux services en ligne sera temporairement interrompu, ce qui pourrait ralentir ou compliquer certaines opérations.
La DGDA invite les opérateurs économiques et autres usagers à anticiper leurs démarches afin d’éviter tout désagrément. « Nous encourageons tous les usagers à effectuer leurs transactions avant ou après la période de mise à jour », souligne le communiqué.
Le Directeur Général présente ses excuses pour les désagréments occasionnés et assure que tout sera mis en œuvre pour un rétablissement rapide des services.
Le système « SydoniaWorld » centralise les transactions douanières en ligne, facilitant la gestion des importations, des exportations, ainsi que le suivi des taxes et droits de douane. Les usagers sont invités à suivre les canaux officiels de la DGDA pour toute information complémentaire.
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